El Storytelling es el arte de contar historias; es un proceso narrativo para conectar emocionalmente con la audiencia y generar identificación con un producto, marca y/o empresa. A través del uso de diversos elementos narrativos se propicia una atmósfera donde se establece empatía con la audiencia y se crea una relación de confianza.
El principal objetivo del branding es obtener una percepción de marca lo más positiva posible, validando y valorando este proceso como una herramienta poderosa al momento de diferenciarse de la competencia. De ahí, la importancia de establecer desde el inicio una estrategia de branding creativa, que haga destacar a la marca, obteniendo un alto nivel de recordación en la audiencia y consumidores.
Si un creativo entiende a cabalidad el panorama general y particular de una determinada marca en una determinada industria, y su foco es proyectar la marca hacia el futuro, estamos hablando de un creativo estratégico, en cuanto focaliza su qué hacer en el objetivo del negocio, y no lo fundamenta en resultantes que nacen de chispazos creativos para resolver problemas específicos e inmediatos.
A diferencia de años anteriores, la tecnología vino a cambiar la forma de hacer publicidad. La tecnología ha transformado nuestros comportamientos, a tal extremo que hoy elegimos que consumimos como publicidad. En este sentido, más allá de una estrategia bien planificada y recursos en promoción, si el mensaje resulta aburrido, las marcas no obtendrán el impacto y la conversión que buscan.
Ante la sobresaturación publicitaria, las empresas y las marcas tienen que doblegar sus esfuerzos para llegar a su público y persuadir a su audiencia sobre las ventajas de sus productos y/o servicios, y ahí es cuando la propuesta creativa cobra importancia para conseguir destacar.