En el mundo de la publicidad, los insights son la clave para crear campañas que conecten profundamente con las audiencias. Un buen insight no solo refleja una verdad sobre el consumidor, sino que lo hace de manera poderosa, emocional y reveladora, lo que permite a las marcas destacar y resonar con su público. Pero ¿cómo se llega a un buen insight? En Brother Ad Stgo, desglosamos el proceso y te mostramos ejemplos reales de campañas exitosas que aprovecharon insights potentes.

¿Qué es un Insight?

Un insight es una revelación sobre el comportamiento, las emociones o las motivaciones del consumidor. Va más allá de los datos demográficos o estadísticos: se trata de una verdad profunda que, aunque a menudo es evidente, no siempre ha sido articulada. Los mejores insights generan un “¡Es cierto, eso me pasa a mí!” en el público. Cuando se identifican correctamente, permiten crear campañas publicitarias que no solo informan, sino que impactan y generan una conexión emocional.

Pasos para Llegar a un Buen Insight

Generar un buen insight requiere un proceso de análisis y reflexión. Aquí están los pasos clave que te ayudarán a descubrirlo:

1. Conoce a tu audiencia profundamente: El primer paso para llegar a un insight es conocer a tu público. No basta con entender datos básicos como edad, género o ubicación; es esencial descubrir sus comportamientos, deseos, miedos, frustraciones y aspiraciones. Realiza investigaciones de mercado, entrevistas y análisis cualitativos para llegar al núcleo de su psicología.

2. Identifica tensiones o conflictos: Los insights a menudo surgen de tensiones no resueltas en la vida de los consumidores. Puede ser una contradicción entre lo que desean y lo que pueden tener, o entre cómo se perciben y cómo son percibidos. Busca estos puntos de fricción: es ahí donde reside el potencial para revelar una verdad más profunda.

3. Observa más allá de lo obvio: Los grandes insights provienen de observar comportamientos cotidianos que muchas veces pasan desapercibidos. Observa cómo la gente interactúa con productos, servicios y situaciones, y busca patrones o verdades comunes que quizás aún no se han verbalizado.

4. Simplifica y enfoca: Un insight efectivo es claro y simple. A veces, durante la investigación se puede obtener mucha información, pero un buen insight debe ser sencillo y enfocado. Debe ser algo que pueda ser resumido en una frase corta, pero con el poder de evocar una respuesta emocional.

5. Conecta emocionalmente: Un buen insight tiene que resonar en un nivel emocional. Debe hacer que el consumidor se sienta entendido, visto, o incluso desafiado. Al identificar el insight, pregúntate: “¿Esto provocará una reacción emocional fuerte en mi audiencia?”

Ejemplos de Campañas con Buenos Insights

A lo largo de la historia publicitaria, algunas campañas han sobresalido por su capacidad para descubrir un insight clave que resonó con las masas. Aquí te mostramos tres ejemplos de campañas que lograron identificar y explotar un buen insight.

1. Dove – “Real Beauty”
Insight: Las mujeres no se ven a sí mismas tan bellas como realmente son.

En esta icónica campaña, Dove descubrió una verdad emocional y social que muchas mujeres enfrentan: la mayoría no tiene una percepción positiva de su propia belleza. Dove aprovechó este insight para desafiar los estereotipos de belleza convencionales y fomentar la autoaceptación, con anuncios que presentaban a mujeres reales en lugar de modelos tradicionales. Esta campaña conectó de inmediato con las emociones de millones de mujeres, generando una conversación global sobre la autoestima y redefiniendo el significado de belleza en la publicidad.

2. Always – “#LikeAGirl”
Insight: Hacer algo “como una niña” se percibe negativamente, pero las niñas y mujeres son capaces de lograr cualquier cosa.

La campaña de Always tomó un insight cultural profundo: la frase “como una niña” se ha utilizado durante años como un insulto que minimiza las capacidades de las mujeres. Always aprovechó este insight para lanzar una campaña que buscaba cambiar esa percepción y empoderar a las niñas. Con el poderoso mensaje de que ser una niña no es una debilidad, sino una fortaleza, la campaña no solo cambió la conversación, sino que también impactó culturalmente en cómo se usan y entienden ciertas frases.

3. Nike – “Find Your Greatness”
Insight: La grandeza no está reservada solo para los atletas de élite; todos pueden alcanzar la grandeza a su manera.

Nike siempre ha destacado por conectar emocionalmente con su público, y esta campaña es un excelente ejemplo de cómo aprovechar un insight psicológico. El insight detrás de «Find Your Greatness» es que, en un mundo saturado de ideales de éxito y perfección, muchas personas sienten que la grandeza no está al alcance de todos. Nike desafió esta creencia mostrando que todos pueden alcanzar su propia versión de la grandeza, redefiniendo el éxito como algo personal y accesible.

El Poder del Insight en la Publicidad

En Brother Ad Stgo, creemos que las mejores campañas publicitarias nacen de una verdad profunda, de un insight que revele algo auténtico sobre el comportamiento humano. Ya sea que estés trabajando en una campaña para una gran marca o en un proyecto personal, recuerda que el insight es el alma de la publicidad efectiva. Sigue el proceso: investiga, observa y conecta emocionalmente con tu audiencia. Al final del día, un buen insight no solo impacta, sino que también transforma.  Crear campañas que resuenen y sean memorables es el objetivo de todo publicista, y un insight poderoso es el primer paso para alcanzar ese objetivo.